El secreto del éxito en los negocios está en detectar hacia dónde va el mundo y llegar ahí primero. Bill Gates
La mayor parte de los emprendimientos fracasan durante los dos primeros años, y esto se debe a la falta de planeación y estrategia al iniciarlo. Para manejar con éxito un negocio, es necesario que apliques una combinación de habilidades, conocimientos y estrategias a fin de que puedas obtener los mayores beneficios posibles. Hoy quiero compartir contigo algunos puntos clave que debes de conocer y dominar para saber manejar tu negocio de forma eficiente.
Investiga todos los temas legales y fiscales y define claramente su estructura, es decir, si será una empresa individual, de sociedad, corporación, etcétera; por otra parte, es importante que protejas tus activos intelectuales, como las patentes, las marcas registradas y derechos de autor, entre otros.
Una recomendación importante es que elabores un currículum empresarial, el cual te será de gran utilidad ante los contratantes potenciales, ya que en él proporcionas información relevante de la compañía como su historia, misión, visión, objetivos de mercado, los productos y servicios que ofreces, etcétera, además de que es una forma de presentar una buena imagen profesional de tu empresa.
Otra de las herramientas necesarias para mantener la atracción y retención de tus clientes es la mercadotecnia, y para ello es necesario que definas claramente qué estrategias vas a utilizar, por ejemplo, puedes realizar una investigación de mercado para evaluar la demanda de tu producto o servicio e identificar a tus competidores; analiza las necesidades y preferencias de los clientes potenciales y considera en qué lugar está tu mercado objetivo para lograr una mejor distribución del producto.
Por otro lado, la comunicación con tu equipo de trabajo es fundamental. Es necesario que trabajes estrechamente con sus integrantes y que los escuches activamente; muéstrales que realmente estás interesado en lo que quieren decirte y recuerda que ellos son un elemento importante del negocio, pues son quienes interactúan en forma directa con los clientes día tras día, por lo que tienen una idea clara de qué es lo que desean, sus dudas, inquietudes, necesidades y requerimientos, además de que es muy probable que te ayuden a comprender las tendencias del mercado y los nichos de oportunidades que hay en él.
Si te comunicas eficientemente, crearás un ambiente de confianza y respeto, pues tu equipo se sentirá más cómodo al poder expresar sin temor sus opiniones y sentir que son valoradas, además de que se sabrán escuchados, lo que tendrá como resultado que se sientan más motivados y comprometidos con su trabajo, porque se darán cuenta que, de alguna manera, están colaborando con la empresa a través de sus ideas.
Si pones en práctica estos conceptos, seguramente conseguirás tener un negocio exitoso.