Con el fin de poder conectar a los dueños de motocicletas o autos con todo tipo de talleres, desde (mecánicos, eléctricos, hojalatería, pintura, lubricación, afinación, entre otras especialidades); ExxonMobil lanzó CarKer, la primera startup mexicana impulsada por Mobil.
Esta nueva plataforma llega con el propósito de digitalizar el segmento y conectar a los talleres y a los clientes con la intención de generar confianza y, de esta manera, brindar una mejor experiencia en el servicio que, a su vez, podrá reactivar la economía de la comunidad donde se ubique el taller.
Es de acceso gratuito, a través del sitio web que contará con funcionalidades donde ambos podrán supervisar todo el proceso del servicio, que va desde el diagnóstico y seguimiento, estatus en la agenda de citas, recepción de notificaciones y mensajes, hasta la evaluación del servicio obtenido.
Los talleres que deseen afiliarse, deberán realizar su registro electrónico a través de la app o el sitio web de CarKer, mediante una evaluación apegada a principios éticos, conocimientos técnicos, servicio y seguridad.
Además, los conductores podrán encontrar una extensa propuesta de servicios a la medida, hacer consultas y agendar citas de inmediato con talleres de su confianza que han sido aprobados previamente.
Cuando terminen su servicio, tendrán la oportunidad de calificar su experiencia para ayudar a otros cliente para que elijan la mejor opción.
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