PARÍS.- Una usuaria en Francia de un smartphone GalaxyJ5 de Samsung —diferente al Galaxy Note 7 que ha sidoretirado del mercado— indicó que su dispositivo se incendió yexplotó.
Lamya Bouyirdane dijo el lunes a The Associated Press que sepercató que el teléfono estaba muy calientecuando le pidió a su hijo de 4 años que se lo pasara durante unareunión familiar en su casa el domingo. Señaló que arrojó elteléfono cuando vio que se "había hinchado" y le salía humo.
"Entré en pánico cuando vi el humo y tuve el reflejo dearrojarlo", comentó Bouyirdane, madre de tres hijos que vive en laciudad de Pau, en el suroeste de Francia.
Entonces el teléfono celular se incendió y la parteposterior estalló. Su pareja extinguió el fuegorápidamente.
Bouyirdane dijo que compró el aparato nuevo en junio através de un sitio en internet que ofrece descuentos deprecio.
La compañía surcoreana retiró del mercado recientemente susmartphone Galaxy Note 7 a nivel mundial debido aun problema que ocasionaba que las baterías se sobrecalentaran eincendiaran.
William Stofega, un analista del mercado de telefonía móvilpara IDC, dijo que lo más probable es que el incidente enFrancia sea un hecho aislado, y señaló que ese modelo deteléfono ha estado en el mercado durante varios meses y es elprimer reporte de un incendio de batería del que tieneconocimiento.
"Estos reportes tienden a agruparse",agregó.
El especialista señaló que los problemas queinvolucran a las baterías de iones de litio usadas nosólo en smartphones, sino también en computadoras portátiles,han existido durante años y no es fácilarreglarlos. Defectos de manufactura o incluso un pequeñodaño pueden ocasionar un cortocircuito, lo que da como resultadoun sobrecalentamiento de la batería y un posible incendio.
Samsung no respondió de inmediato a un correo electrónico dela AP para solicitarle sus comentarios respecto a esteincidente.