- En México, el canje será el 30 de septiembre
SEÚL, Corea del Sur. (EFE).- Samsung Electronics comenzó aentregar ayer en varios países nuevos Galaxy Note 7 a los usuariosque decidieron cambiar sus terminales como parte de la llamada arevisión en todo el mundo, tras varios casos de ignición.
“El programa de intercambio ha comenzado esta jornada y sedesarrolla sin problemas”, declaró a Efe un portavoz de laempresa tecnológica con sede en Seúl.
El portavoz añadió que en España también comenzarían aentregarse ayer los primeros dispositivos a los clientes, mientrasque en México y otros países de América Latina tendrán queesperar hasta el 30 de septiembre.
Los usuarios del Note 7 que entregaron su antiguo terminalrecibirán en los próximos días un teléfono nuevo del mismomodelo y color, a menos que hayan solicitado en su lugar elreembolso del importe.
El intercambio en Corea del Sur y España se produce 17 díasdespués de que la empresa anunciara la llamada a revisión,mientras que en Canadá y Singapur ya comenzó la semana pasada, yen los próximos días lo hará en el resto del mundo.
Los nuevos Galaxy Note 7 que se están entregando a losconsumidores tienen el indicador de la batería en color verde paradiferenciarse de la primera versión.
De los más de 2.5 millones de Notes 7 comercializados en todoel mundo desde el pasado 19 de agosto, unos 400 mil se vendieron enCorea del Sur y un millón en Estados Unidos (EU).
hí, la Comisión para la Seguridad de los Productos delConsumidor (CPSC, por sus siglas en inglés) ordenó el viernespasado la retirada del millón de unidades del “phablet”,debido al riesgo de que sus baterías se calentaran en exceso yardieran.
Cuando el pasado 2 de septiembre Samsung retiró del mercado elNote 7 y lo llamó a revisión, reconoció 35 casos documentados entodo el mundo de terminales que ardieron durante la carga, debido abaterías defectuosas.
Por su parte, la agencia federal de EU indicó el viernes pasadoque Samsung ha recibido 92 informes de sobrecalentamiento debaterías, incluyendo 26 de quemaduras y 55 de daños a lapropiedad solo en ese país.
