Grupo Financiero Citibanamex incrementó 32 por ciento el total de usuarios digitales con respecto a 2019, al reportar siete millones de clientes al cierre del mes de julio.
En un comunicado, Citibanamex informó que de estos siete millones, nueve de cada 10 son usuarios móviles, quienes incrementaron sus operaciones y transacciones durante la contingencia sanitaria global por coronavirus.
“Este crecimiento es el reflejo de la apuesta digital de Citibanamex para ofrecer los servicios financieros a los clientes sin tener que acudir a una sucursal y representa un aumento del 32 por ciento en comparación con julio de 2019", destacó Rodrigo Kuri, director general adjunto y director general de Distribución, Segmentos y Digital de Citibanamex.
Además, añadió que las transacciones financieras se duplicaron contra el mismo periodo del año anterior, en donde los pagos de servicios aumentaron 122 por ciento.
En Citibanamex estamos muy orgullosos de atender a más de siete millones de clientes a través de diferentes plataformas digitales. Una de nuestras prioridades, es brindarles la mejor experiencia bancaria a través de nuevas soluciones que se adapten a sus necesidades", concluyó Rodrigo Kuri.
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