/ viernes 13 de noviembre de 2020

Se caen apps de BBVA y Citibanamex en plena quincena y Buen Fin

Ambas instituciones bancarias aseguran que ya trabajan para solucionarlo

En plena quincena, Buen Fin e inicio de "puente", cientos de usuarios han reportado fallas en las aplicaciones móviles de BBVA y Citibanamex.

En respuesta, BBVA dijo que están trabajando para solucionar las intermitencias en el servicio que han afectado “algunas transacciones”.

“Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran el día de hoy”, señaló el banco.

En el mismo tenor contestó Citibanamex a sus clientes, al señalar que el área de tecnología ya está trabajando para resolver esta situación y normalizar el servicio lo antes posible”.

Así, les recomienda realizar las operaciones en las sucursales bancarias, BancaNet y cajeros automáticos.

Con el paso de las horas, usuarios de otros bancos como Santander, Scotiabank y Banorte se han sumado a las afectaciones.

Se desahogan con memes

Ante la “frustración”, los usuarios han recurrido a las redes para desahogarse como mejor lo hacen, con memes...






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En plena quincena, Buen Fin e inicio de "puente", cientos de usuarios han reportado fallas en las aplicaciones móviles de BBVA y Citibanamex.

En respuesta, BBVA dijo que están trabajando para solucionar las intermitencias en el servicio que han afectado “algunas transacciones”.

“Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran el día de hoy”, señaló el banco.

En el mismo tenor contestó Citibanamex a sus clientes, al señalar que el área de tecnología ya está trabajando para resolver esta situación y normalizar el servicio lo antes posible”.

Así, les recomienda realizar las operaciones en las sucursales bancarias, BancaNet y cajeros automáticos.

Con el paso de las horas, usuarios de otros bancos como Santander, Scotiabank y Banorte se han sumado a las afectaciones.

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