En el primer semestre de 2020, la emergencia sanitaria por el Covid-19 modificó los hábitos de uso de las tarjetas de crédito y débito, y en abril el número y monto de las operaciones mostró su caída más fuerte informó, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Con datos del Banco de México, la Condusef a través de un comunicado señaló que los movimientos en abril con tarjeta de crédito cayeron 33.9 por ciento en operaciones; en 2019 representaron 87.6 millones de pesos y para 2020, solo 57.9 millones.
En monto, las tarjetas de crédito sufrieron bajas de 32.5 por ciento; en 2019 acumulaban 79 mil 153 millones y para 2020 53 mil 431 millones.
En tanto, las tarjetas de débito mostraron en abril contracciones del 14.2 por ciento en monto, es decir, de 114 mil 688 millones de pesos en 2019, pasaron en 2020 a 98 mil 435 millones de pesos.
Las operaciones con tarjeta de débito cayeron 12.4 por ciento de 236.6 millones de pesos en 2019, se redujo a 207.2 millones de pesos en 2020.
¿En que usaron las tarjetas?
La Condusef detalló que los usuarios de la banca "incrementaron sus gastos realizados en Tiendas de Autoservicio y Centros Comerciales, con un aumento neto de 19 mil 456 millones de pesos, siguiendo en orden de importancia los agregadores de pago, esto es, el uso de aplicaciones para transaccionar con tarjetas con 11 mil 742 millones y, finalmente, el gasto en farmacias con un aumento también neto de 5 mil 368 millones de pesos".
El pago con tarjeta de crédito o débito disminuyó para rubros como guarderías, colegiaturas, dentistas, supermercados, ventas en pequeños comercios, gasolinas y mostraron una reducción en el primer semestre de 2020 respecto a igual periodo de 2019 de 125 mil 215 millones de pesos.
En 2019 presentaron transacciones por 576 mil 403 millones en 2019 y en 2020 de sólo 451 mil 188 millones.
La Condusef detalló que los cuatro meses de confinamiento impulsaron de manera forzada el uso de nuevas alternativas de pago, el uso de plataformas de comercio y la contratación de servicios financieros.