Un total de tres mil 866 usuarios de Viva Aerobus fueron afectados entre este domingo y lunes por la cancelación y retrasos de vuelos de la compañía, dio a conocer la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
De acuerdo con la dependencia, la aerolínea reportó 47 vuelos demorados y 24 cancelados durante el 5 y 6 de enero.
Desde el domingo, usuarios en redes sociales se quejaron por retrasos de hasta cuatro horas en vuelos de VivaAerobus a distintos puntos del país.
La afectación fue resultado de una presunta huelga de sobrecargos que exigían mejores condiciones laborales.
Al respecto, VivaAerobus respondió a este diario que sus operaciones están en proceso de regularizarse.
"El servicio se encuentra en proceso de regularización total. Hoy (lunes) no se registró el ausentismo de ayer", señaló la empresa.
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