La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un llamado a los consumidores de los productos de belleza de la marca Novirsa París, para sumarse a la demanda colectiva contra la empresa, debido a la publicidad engañosa de sus artículos.
La Revista del Consumidor en su edición de abril, señaló que desde el 2020 la empresa vendió "productos milagro" para el cuidado de la piel y para el tratamiento del Covid-19 que no cumplían con estándares de calidad, a sobreprecio y sin licencias de permisos sanitarios de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris).
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En marzo de 2022, un grupo de 30 personas realizó una demanda colectiva contra Novirsa ante la Profeco, por lo que ahora la dependencia pide que más personas que fueron afectadas por la empresa se sumen a la acción legal.
Desde el 2020, la Profeco ya había alertado a los consumidores de la publicidad falsa de Novirsa, además, de que la empresa no daba información de los productos en las etiquetas y no se pudieron comprobar los beneficios a la salud que ofrecían.
¿Cómo puedes sumarte a la demanda colectiva contra Novirsa Paris?
Para poder integrarte a la demanda colectiva es necesario que envíes algunos documentos al correo electrónico acolectivas@profeco.gob.mx:
- Consentimiento expreso debidamente llenado y firmado
- Solicitud de datos personales
- Relatoría de hechos firmada, aquí tendrás que indicar el nombre del producto adquirido y su fecha de compra, así como la afectación que sufriste con su uso
- Comprobante de pago del producto
- Copia de identificación oficial
- Formatos de consentimiento y solicitud de datos personales, así como el “Instructivo para adherirte a la Acción Colectiva”
¿Qué productos de Novirsa no cumplen con la Ley Sanitaria?
La Cofepris emitió alertas sanitarias de una lista de productos de Novirsa París que podrían ser un riesgo sanitario:
- Adulta Fem
- Reduction
- Lipofast
- Detenol
- Lipec
- Fillelin
- Botolit
- Colombian hair shampoo suero y loción
- Cellmaster
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Los productos relacionados con la pandemia de Covid-19 fueron: cubrebocas, esterilizadores, sanitizantes y diversos productos para prevenir el contagio del virus Sars-Cov2.