Los mensajes instantáneos y los chatbots, en plataformas como WhatsApp, ayudan a las empresas a alcanzar una mayor eficiencia porque permiten automatizar los procesos de atención al cliente, por ejemplo al notificar a todos los clientes sobre sus números de orden, confirmaciones de compra, o recordatorios de pago, por mencionar ejemplos.
Únete al canal de El Sol de México en WhatsApp para no perderte la información más importante