Después de cancelar dos de sus conciertos en la Arena Ciudad de México, Luis Miguel y la boletera Zignia Live han dado a conocer las nuevas fechas en las que los shows se llevarán a cabo.
Debido a problemas de salud del cantante, los eventos no se pudieron celebrar, sin embargo, serán el 8 y el 10 de diciembre los días en los que se lleven a cabo los shows, inicialmente programados para el 23 y 24 de octubre.
Asimismo, se informó que las personas que hayan comprado boletos podrán utilizarlos en las próximas fechas, o bien, solicitar un reembolso en caso de no poder asistir.
¿Cómo obtener el reembolso para los conciertos de Luis Miguel en la Arena CDMX?
Los interesados en obtener el reembolso tendrán que enviar del 4 al 8 de noviembre un correo electrónico con el asunto “REEMBOLSO LUIS MIGUEL CDMX 2024” a la dirección reembolsos@superboletos.com.
En caso de ser boletos físicos, el interesado deberá adjuntar lo siguiente:
- Identificación oficial (INE o Pasaporte)
- Imagen legible y completa de los boletos.
En caso de ser boletos digitales o no impresos, el interesado deberá adjuntar lo siguiente:
- Identificación oficial del titular de la compra (INE o Pasaporte)
- Capturas de los códigos QR (Sólo boleto digital)
- Correo de confirmación de compra en formato PDF
El tiempo de respuesta en el proceso de reembolso será de 4 a 7 días hábiles. Asimismo, Zignia Live hace hincapié en que los importes a reembolsar son únicamente el valor del boleto, el valor del seguro del boleto y el importe del estacionamiento, estos dos últimos en caso de haber sido adquiridos.
¿Por qué Luis Miguel canceló los conciertos?
De acuerdo con un comunicado difundido por al artista también conocido como “El Sol de México”, los conciertos fueron cancelados debido a su necesidad de tener descanso inmediato.
Luis Miguel ya había iniciado su serie de presentaciones en la Arena Ciudad de México, sin embargo tuvo que parar. “Por causas de fuerza mayor y recomendación médica, los conciertos programados para el 24 de octubre en CDMX, 27 de octubre en Pachuca, 28 de octubre en CDMX, 29 de octubre en Querétaro y 31 de octubre en Irapuato serán reprogramados”, señaló el comunicado.
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Después de unos días de reposo, se espera que Luis Miguel regrese a los escenarios este 2 de noviembre en el Estadio Hermanos Serdán de Puebla.
