/ lunes 12 de febrero de 2024

Mi alarma en casa: cómo funciona la herramienta que promete respuesta en 4 minutos

La herramienta digital permitirá que los habitantes de la Ciudad de México reciban atención más rápido y hasta su domicilio

Ahora las capitalinas y capitalinos podrán pedir ayuda al C2 desde su celular a través de la App CDMX con la herramienta Mi Alarma en Casa.

Con solo presionar un Botón de Auxilio, el teléfono enviará una señal al centro de Comando y Control 2 para solicitar ayuda hasta el domicilio registrado en la App CDMX o al poste de seguridad más cercano, ya sea que se requiera de elementos policiales, de Tránsito o paramédicos.

En una conferencia de prensa, el jefe de gobierno Martí Batres, también explicó que si bien el número del 911 seguirá activo, mediante el celular es directo al módulo de emergencia que remitirá las unidades para atender la emergencia.

De acuerdo con el jefe de gobierno, la atención a la ciudadanía podría llegar en tan solo 3 o 4 minutos.

¿Cómo instalar acceder a "Mi Alarma en casa"?

Para obtener la herramienta primero es necesario descargar la App CDMX desde el dispositivo y crear una Cuenta Llave con un correo electrónico.

Después se debe elegir la opción de “Configurar Mi Alarma en Casa”, registrar la dirección y llenar un formulario con información necesaria para que el C2 pueda atender los llamados.

También es necesario que se ubique el domicilio exacto en un mapa y guardar la configuración cuando esté completa.


Ahora las capitalinas y capitalinos podrán pedir ayuda al C2 desde su celular a través de la App CDMX con la herramienta Mi Alarma en Casa.

Con solo presionar un Botón de Auxilio, el teléfono enviará una señal al centro de Comando y Control 2 para solicitar ayuda hasta el domicilio registrado en la App CDMX o al poste de seguridad más cercano, ya sea que se requiera de elementos policiales, de Tránsito o paramédicos.

En una conferencia de prensa, el jefe de gobierno Martí Batres, también explicó que si bien el número del 911 seguirá activo, mediante el celular es directo al módulo de emergencia que remitirá las unidades para atender la emergencia.

De acuerdo con el jefe de gobierno, la atención a la ciudadanía podría llegar en tan solo 3 o 4 minutos.

¿Cómo instalar acceder a "Mi Alarma en casa"?

Para obtener la herramienta primero es necesario descargar la App CDMX desde el dispositivo y crear una Cuenta Llave con un correo electrónico.

Después se debe elegir la opción de “Configurar Mi Alarma en Casa”, registrar la dirección y llenar un formulario con información necesaria para que el C2 pueda atender los llamados.

También es necesario que se ubique el domicilio exacto en un mapa y guardar la configuración cuando esté completa.


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