En semanas anteriores se han reportado tres socavones de al menos cinco metros de profundidad en la alcaldía Gustavo A. Madero. Si en tu demarcación ubicas algún hundimiento de este tipo, puedes reportarlo para que el gobierno capitalino pueda realizar la reparación.
Hacer una solicitud es sencillo y puedes realizarla de forma presencial o en línea, para ésta segunda opción debes ingresar a la página del Centro de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC) de tu alcaldía.
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Una vez que te encuentres en la página, debes ubicar la opción de trámites y servicios para hacer tu solicitud, en la que deberás agregar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Domicilio
- Teléfono
- Correo electrónico
- Describir de manera clara y sucinta el servicio que requiere, así como el acto o hechos en que se apoye su petición
- Domicilio o ubicación exacta del lugar en donde se requiere el servicio (entre que calles se encuentra)
- En caso de que las tengas, puedes adjuntar pruebas para acreditar el acto o hechos argumentado
Cuando ya se haya capturado tu solicitud, te brindarán un número de folio y ésta será canalizada al área correspondiente.
Otra forma de realizar una solicitud de reparación, es ingresar al portal de Locatel, en el apartado donde dice "¿Necesitas un servicio público? puedes escribir brevemente lo ocurrido con el socavón que queires reportar y dar click en "iniciar solicitud".
Posteriormente, se solicitará la dirección exacta del socavón, de ser el caso, también puedes adjuntar las pruebas.
Al enviar el reporte, se te preguntará si deseas recibir actualizaciones o hacer la solicitud anónima, para la primera opción puedes brindar tu correo electrónico o número.
Por último, te brindarán un número de folio y tu solicitud será revisada, asignada y calendarizada por la autoridad responsable de su resolución.
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Si deseas hacerlo de forma presencial, puedes ubicar la oficina del CESAC más cercana a tu domicilio en el portal oficial del gobierno capitalino.
Datos del Sacmex, dados a conocer por El Sol de México, revelan que la Gustavo A. Madero es la alcaldía con mayor número de socavones registrados en 2022, año en el que detectaron 30 oquedades.
Con información de Karla Mora.