El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (Inai) alertó sobre diversas prácticas utilizadas por ciberdelincuentes para cometer delitos como la obtención ilegal de datos personales o cometer fraudes o estafas en el entorno digital.
De acuerdo con el Instituto, entre estas prácticas se encuentran el phishing, vishing, smishing y el pharming, que son las más utilizadas actualmente para cometer fraudes.
El phishing consiste en usurpar la identidad de una empresa u organización gubernamental a través de correos electrónicos con un enlace a una página aparentemente legal que los delincuentes le hacen llegar a las víctimas, pero que en realidad es una página duplicada donde piden datos personales para cometer fraudes.
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Dos variantes de esta práctica son el vishing, en el que se utilizan mensajes de texto SMS fraudulentos para obtener los datos personales de las víctimas, y el smishing, que son llamadas telefónicas o mensajes de voz con el mismo fin.
Por su parte, el pharming es la práctica de suplantar el dominio de un sitio web, mismo que se consigue al dirigir a la víctima a un sitio falso de su aparente interés, pero en el que se captura información confidencial de la víctima.
¿Qué hacer para evitar ser víctima de uno de estos delitos?
A fin de que los ciudadanos extremen precauciones en el cuidado de sus datos personales e información confidencial y eviten ser víctimas de algunos de estos tipos de fraude, el Inai recomienda:
No acceder a links o vínculos contenidos en correos electrónicos o mensajes de texto que provengan de un remitente desconocido.
Cerrar cualquier ventana emergente que pueda abrirse al navegar.
Verificar que la dirección del portal de un banco o del sitio donde se requiera realizar alguna compra, empiece con el ícono de un candado cerrado y con “https”, ya que la “s” implica que los datos ingresados se transmitirán de forma cifrada.
Evitar el uso de computadoras públicas para acceder a la información personal y realizar operaciones de banca en línea.
Por ningún motivo proporcionar datos personales bancarios por correo electrónico, mensajes o llamadas.
No dar click en los hipervínculos donde se solicite actualizar datos bancarios.
En caso de recibir una notificación por correo electrónico en la que se informe que la cuenta fue bloqueada, reportar esta situación al banco mediante la línea de atención telefónica y no a través de los teléfonos recibidos en dicha notificación.
Evitar responder mensajes de texto en los que solicitan visitar un sitio web o llamar a un número telefónico para resolver problemas financieros.
Nunca revelar el número de la tarjeta de crédito o el código de seguridad de ésta como respuesta a una llamada, mensaje o correo electrónico.
Desconfiar de llamadas de números desconocidos o con una numeración sospechosa.
En caso de detectar cualquier uso indebido de datos personales, puedes denunciarlo ante el Instituto, mismo que te ofrecerá orientación y asesoría mediante el TEL-INAI 800 835 4324 o mediante el correo electrónico atencion@inai.org.mx.