Durante este jueves se hizo viral el caso de una pareja homosexual que fue discriminada en el parque de diversiones Six Flags por besarse.
Lo anterior desató una ola de comentarios negativos contra la empresa y menciones hacia las autoridades encargadas de vigilar las conductas discriminantes por cualquier motivo.
El Consejo para Prevenir y Eliminar la Discriminación (Copred) en la Ciudad de México dio a conocer que inició una investigación sobre la denuncia realizada a través de redes sociales; sin embargo, no todos los casos de discriminación reciben la misma atención mediática, por lo que es necesario presentar una queja con las autoridades correspondientes para que se castiguen.
¿Cómo puedo denunciar si soy víctima de discriminación?
Copred en la Ciudad de México
Como se mencionó, la Ciudad de México cuenta con un organismo local para prevenir y solucionar los casos de discriminación. En este sentido, el Copred cuenta con varios canales de atención por los cuales se puede presentar una queja si fuiste víctima de una conducta discriminatoria.
El primero es a través del correo electrónico quejas.copred@gmail.com, donde se pedirá el nombre del denunciante, un medio de contacto y la descripción de los hechos.
De igual manera se puede levantar la queja a través del portal del organismo; en este caso se debe completar un formulario en el que se solicita información de la persona que denuncia, como nombre, dirección y medios de contacto.
Aunque también se solicita una descripción de lo ocurrido, el portal tiene la opción de agregar archivos a la queja, por lo que podrás incluir material multimedia sobre la conducta discriminatoria si cuentas con él.
Asimismo, en situaciones que requieran de atención inmediata, el Copred cuenta con una línea de atención a través de WhatsApp con el número 55 4600 8233. Por vía telefónica puedes recibir atención en la línea de seguridad y chat de confianza del Consejo Ciudadano, en el número 55 5533 5533, o en la línea de no discriminación, 55 5658 1111.
Conapred a nivel nacional
Al igual que el organismo en la capital del país, el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred) opera a lo largo del país para sancionar las conductas discriminatorias en la que puedan incurrir tanto instituciones, como empresas y personas.
La denuncia ante el órgano se puede presentar mediante su correo electrónico quejas@conapred.org.mx, o llenando el formulario disponible en su página web.
Igualmente, el Conapred cuenta con dos líneas telefónicas en las que se puede levantar la queja: 800 543 0033 y 55 5262 1490. De manera adicional, se puede acudir en persona a las oficinas del Consejo, ubicadas en Londres 247, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, en la Ciudad de México.
En caso de que el Conapred determine que se incurrió en un acto discriminatorio, emitirá una resolución en la que señalará las medidas administrativas y de reparación que se aplicarán.
Entre las medias administrativas que puede aplicar el Conapred está la impartición de cursos o talleres que promuevan la no discriminación, así como destinar personal para verificar que se adopten medidas en favor de la igualdad.
Por otro lado, las medidas de reparación contemplan la restitución del derecho violentado, en caso de que haya sucedido, así como una compensación por el daño, una disculpa (pública o privada), y la garantía de no repetición.
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