Frente a la pandemia por Covid-19, la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (Profedet) brinda servicios de manera presencial y por medios electrónicos, de manera gratuita a las personas trabajadoras en sus 47 oficinas de representación foráneas y la Ciudad de México.
Creada por Decreto el 7 de marzo de 1929, la Profedet protege y hace valer los derechos de las y los trabajadores, sus beneficiarios y sindicatos que lo soliciten en el ámbito federal.
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Así, mantiene sus servicios presenciales de asesoría, mediación y representación a las y los trabajadores en todas sus representaciones, de acuerdo con las medidas emitidas por las autoridades sanitarias de cada entidad de la República.
Al considerarse como una actividad esencial la asesoría, defensoría y mediación en favor de las y los trabajadores, las oficinas de Profedet a nivel nacional permanecen abiertas, para los servicios que se requieran.
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La asesoría presencia gratuita se ofrece de las 8:30 a las 15:00 horas de lunes a viernes en la Ciudad de México así como en las 47 Representaciones foráneas.
También en el sitio Procuraduría Digital de Atención al Trabajador Covid-19, en el que se da seguimiento a las afectaciones laborales por despido o permiso sin goce de sueldo, en el marco de la actual emergencia sanitaria.
En este sitio las y los trabajadores pueden levantar su reporte y desde ahí, se dará atención a su caso.
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Además, está disponible el servicio de atención vía telefónica y por correo electrónico: 800 911 7877 así como 800 717 2942 y 55 59 9820 00 ext. 44740 y 44741. La dirección electrónica es orientacionprofedet@stps.gob.mx
Y en forma adicional, en la Ciudad de México está el número WhatsApp 55 14 84 87 37. El horario de atención es de 9 a 15 horas.
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