La Federación de Asociaciones Europeas de Consumidores (BEUC) anunció este jueves que asociaciones de consumidores de cinco países europeos denunciaron a Google ante autoridades nacionales de protección de datos personales.

Esas organizaciones, implantadas en Francia, Grecia, Noruega, República Checa y Eslovenia, acusan al gigante estadounidense de incitar a los usuarios a "autorizar un trato extensivo e invasivo" de sus datos personales al crear su cuenta, algo que violaría el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) del bloque comunitario.

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Al crear una cuenta en Google, "una sola etapa basta para autorizar a Google a vigilar y explotar todo lo que uno hace. Si uno quiere beneficiarse de los parámetros que dan prioridad a la protección de la vida privada, se ve confrontado a un largo proceso y a opciones poco claras y confusas", denunció la directora general adjunta de la BEUC, Ursula Pachl.

"La protección de la vida privada debería ser la opción por defecto, y la más fácil, para los consumidores", agregó la responsable.

La federación subraya que los consumidores a veces se ven obligados a crear una cuenta Google, por ejemplo cuando compran un celular inteligente que funciona con el sistema operativo Android (algo que ocurre con 7 de cada 10 teléfonos en el mundo) si quieren descargar aplicaciones desde la Google Play Store.

En cambio, Google asegura que las opciones propuestas a los usuarios cuando se crean una cuenta "están presentadas de forma clara" y que son "fáciles de comprender".

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"Las hemos desarrollado basándonos en los resultados de investigaciones profundas, y según las líneas directrices de las autoridades de protección de datos y las respuestas de los test de los usuarios", indicó un portavoz de la empresa en un comunicado.